Sıkça Sorulan Sorular

 

S: Uygulamayı indirdim ancak mesajlar görünmüyor?
C: Ait olduğunuz gruba henüz bir mesaj atılmamıştır.

S: Uygulamayı storelardan indiremiyorum, hata veriyor.
C: Cihazınızda boş 6 MBlik alan olduğunu kontrol ediniz.

S: Zerbil internet kotamdan çok yer mi?
C: İnternet kotanız sınırlı ise sadece Metin bazlı mesajlara telefonunuzdan bakınız. Bu, 250MBlik sınırlı bir kotanın en çok %2'si civarında bir kapasiteyi götürür. Video ve ağır dokümanları eposta hesabınızdan, bilgisayarınızla izleyiniz.

S: Zerbil'in Whatsapp gibi anlık mesajlaşma uygulamalarından farkı ne?
C: 1) Whatsapp gibileriyle sadece en fazla 100 kişilik gruplar oluşturup mesajlaşabilirsiniz. Zerbilde grup, kişi sınırlaması yoktur.

Whatsapp'de uzun mesajların yazılması, esnek yapıda grupların oluşturulması gibi önemli fonksiyonları olan ve bilgisayar ortamında işleyen bir yönetim paneli uygulaması yoktur.

Whatsapp sadece resim ve video dosyaları göndermenize izin verir. Zerbil ile her türlü belge, kitap, hatta kütüphaneleri kullanıcılarınıza iletebilirsiniz.

Whatsapp gibi uygulamalar mobil ortamda iki kişi arası metin bazlı sohbet ortamını oluşturmak için tasarlanmışlardır. Zerbil büyük kurumların paydaşlarıyla olan tüm kitlesel iletişim gereklerini karşılamak üzere tasarlanmıştır. Whatsapp kitlesel, kurumsal iletişime, Zerbil kişisel sohbet iletişimine uygun değildir.

S: Akıllı telefonum yok, bu sistemi nasıl kullanabilirim?
C: Lütfen aşağıda tarif edilen epostayı admin@zerbilim.com adresine gönderiniz:

Konu kısmına: "Zerbil eposta kullanım başvurusu"
Mesaj kısmına : Çocuğunuzun okuduğu okulun ismi
Çocuğunuzun Adı ve Soyadı
Çocuğunuzun okul numarası
Çocuğunuzun okul sınıf bilgisi
Mobil telefon numaranızı
Farklı bir eposta kullanmak istiyorsanız geçerli ve sıkça kullandığınız alternatif eposta adresinizi

Başvurunuz kabul edildiğinde size teyit mesajı iletilecektir. Artık Zerbil mesajlarınızı eposta üzerinden takip edebilirsiniz.

Ana Sayfaya Dön